Podmínky ochrany osobních údajů

pro e-shop www.gumiok.cz

Tento dokument upravuje způsob, rozsah a podmínky zpracování osobních údajů při provozu e-shopu www.gumiok.cz a při související komunikaci se zákazníky. Dokument vychází z VOP a z obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Správce	Motorprestige LLC
Sídlo	75 E 3rd St, 82801 Sheridan, Wyoming, USA
Identifikační údaj	EIN: 41-4900894
Kontakt	e-mail: info@gumiok.cz \| web: www.gumiok.cz

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Motorprestige LLC, 75 E 3rd St, 82801 Sheridan, Wyoming, USA, EIN: 41-4900894, e-mail: info@gumiok.cz (dále jen „správce“). Správce zpracovává osobní údaje v souvislosti s prodejem zboží prostřednictvím e-shopu www.gumiok.cz, plněním smluvních a zákonných povinností a vyřizováním práv zákazníků.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce může zpracovávat zejména tyto kategorie osobních údajů:

identifikační údaje, například jméno a příjmení, případně údaje uvedené na faktuře nebo v reklamaci,
kontaktní údaje, zejména doručovací adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo,
objednávkové a transakční údaje, například obsah objednávky, způsob platby, způsob doručení, datum objednávky, informace o reklamaci nebo odstoupení od smlouvy,
komunikační údaje obsažené ve vzájemné e-mailové nebo jiné zákaznické komunikaci,
technické údaje související s provozem webu, pokud jsou při běžném provozu e-shopu zpracovávány (například IP adresa, logy nebo základní cookies nezbytné pro fungování webu).

3. Účely zpracování a právní základy

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu potřebném pro konkrétní účel a na odpovídajícím právním základě.

Účel zpracování	Typické údaje	Právní základ
Vyřízení objednávky, dodání zboží, vystavení dokladů a komunikace se zákazníkem	identifikační, kontaktní a objednávkové údaje	plnění smlouvy
Vyřizování reklamací, odstoupení od smlouvy a souvisejících práv spotřebitele	identifikační, kontaktní, objednávkové a reklamační údaje	plnění smlouvy a plnění právní povinnosti
Účetní a daňová agenda	identifikační a transakční údaje	plnění právní povinnosti
Ochrana práv správce, řešení sporů a vymáhání nároků	relevantní údaje z objednávek a komunikace	oprávněný zájem
Zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům v zákonném režimu nebo na základě souhlasu	e-mail, případně jméno a historie nákupu	oprávněný zájem nebo souhlas, podle konkrétní situace

4. Komu mohou být osobní údaje předávány

Osobní údaje mohou být předávány pouze v nezbytném rozsahu třetím osobám, které pro správce zajišťují dílčí služby nebo které údaje potřebují pro splnění zákonné či smluvní povinnosti. Typicky může jít zejména o:

poskytovatele platebních služeb a platební brány,
dopravce a doručovací společnosti,
poskytovatele e-shopové platformy, hostingu, IT podpory a technické správy,
externí účetní, daňové nebo právní poradce, pokud je to nutné,
orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis nebo závazné rozhodnutí.

5. Předávání osobních údajů mimo EU/EHP

Vzhledem k tomu, že správce je usazen mimo Evropskou unii, může v souvislosti s provozem e-shopu docházet k předávání osobních údajů do třetích zemí. Takové předávání bude správce provádět pouze tehdy, je-li pro něj splněn některý z mechanismů podle GDPR, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo při použití standardních smluvních doložek či jiných vhodných záruk.

6. Doba uchování osobních údajů

po dobu nezbytnou k uzavření a plnění smlouvy a k realizaci dodání zboží, reklamace nebo vrácení zboží,
po dobu stanovenou právními předpisy pro uchovávání účetních a daňových dokladů,
po dobu potřebnou k ochraně právních nároků správce, typicky po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt,
u marketingových sdělení do doby vznesení námitky nebo odvolání souhlasu, podle použitého právního základu.

Po uplynutí příslušné doby uchování správce osobní údaje bezpečně vymaže, anonymizuje nebo jinak zlikviduje v souladu s právními předpisy.

7. Jaká máte práva

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména tato práva:

právo na přístup ke svým osobním údajům,
právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
právo na omezení zpracování,
právo na přenositelnost údajů v případech stanovených právními předpisy,
právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, je-li zpracování založeno na souhlasu,
právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Jak můžete svá práva uplatnit

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@gumiok.cz nebo písemně na adrese sídla správce. Správce může v odůvodněných případech požádat o přiměřené ověření totožnosti žadatele, aby nedošlo k neoprávněnému zpřístupnění osobních údajů.

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů s ohledem na povahu, rozsah a účely zpracování. Tato opatření zahrnují zejména řízení přístupových oprávnění, ochranu přístupových údajů, běžné zálohování, opatření proti ztrátě dat a omezení přístupu pouze na osoby, které údaje potřebují ke své práci nebo smluvnímu plnění.

10. Cookies a obdobné technologie

Pokud e-shop používá cookies nebo obdobné technologie, jsou informace o jejich použití poskytovány samostatně v cookie liště nebo v samostatném dokumentu. Nezbytné cookies mohou být používány pro zajištění funkčnosti webu; ostatní cookies lze používat pouze v souladu s příslušnými právními předpisy a nastavením uživatele.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální znění je vždy zveřejněno na webové stránce e-shopu. Tento dokument nabývá účinnosti dnem 29.03.2026.