VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY e-shopu www.gumiok.cz

 

1. Identifikace prodávajícího

• Prodávajícím je Motorprestige LLC, 75 E 3rd St, 82801 Sheridan, Wyoming, USA, EIN: 41-4900894, e-mail: info@gumiok.cz.
• Kontaktní formulář je dostupný na webové stránce www.gumiok.cz.
• Formuláře a dokumenty ke stažení jsou dostupné v příslušné sekci e-shopu.
• Prodávající je povinen uvádět o sobě pravdivé a úplné identifikační údaje. Pokud se identifikace prodávajícího, kontaktní údaje nebo reklamační adresa změní, zveřejní prodávající aktuální údaje na webové stránce e-shopu.

 

2. Základní pojmy

• „Cena“ je peněžní částka za zboží.
• „Cena za dopravu“ je peněžní částka za doručení zboží včetně případných nákladů na balení.
• „Celková cena“ je součet ceny zboží a ceny za dopravu a případně dalších zřetelně sdělených plateb.
• „E-shop“ je internetový obchod provozovaný na adrese www.gumiok.cz.
• „Faktura“ je daňový nebo účetní doklad vystavený prodávajícím.
• „Kupující“ je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá s prodávajícím smlouvu prostřednictvím e-shopu.
• „Spotřebitel“ je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu povolání uzavírá s prodávajícím smlouvu.
• „Podnikatel“ je osoba, která samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku, případně osoba, která uzavírá smlouvu v souvislosti se svou podnikatelskou činností.
• „Objednávka“ je návrh na uzavření kupní smlouvy odeslaný kupujícím prostřednictvím e-shopu.
• „Zboží“ je jakýkoli produkt nabízený v e-shopu.
• „Uživatelský účet“ je účet kupujícího vytvořený registrací v e-shopu.
• „Smlouva“ je kupní smlouva uzavřená mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím e-shopu.

 

3. Úvodní ustanovení

• Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při prodeji zboží prostřednictvím e-shopu.
• Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
• Pro spotřebitelské vztahy se nepoužije zrušený obchodní zákoník; spotřebitelské smlouvy se posuzují podle občanského zákoníku a souvisejících předpisů České republiky.
• Nákup zboží je možný výhradně prostřednictvím webového rozhraní e-shopu, nestanoví-li prodávající v jednotlivém případě jinak.
• Kupující je povinen uvádět při objednávce úplné, správné a pravdivé údaje. Prodávající je oprávněn považovat údaje uvedené kupujícím za správné, nevyplývá-li z okolností opak.
• Smlouva a tyto obchodní podmínky se uzavírají v českém jazyce.

 

• Ustanovení těchto obchodních podmínek, která se podle svého obsahu vztahují výslovně ke spotřebiteli, použijí se pouze při nákupu spotřebitelem. Na kupujícího – podnikatele se použijí jen tehdy, je-li to výslovně uvedeno nebo neodporuje-li to povaze věci.
• Kupující – podnikatel bere na vědomí, že mu nepřísluší práva vyplývající ze zvláštních ustanovení na ochranu spotřebitele, zejména právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu, mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce ani zvláštní pravidla vyřizování reklamací stanovená pro spotřebitele.

4. Předsmluvní informace a zvláštní pravidla podle postavení kupujícího

• Prodávající před odesláním objednávky poskytuje kupujícímu zejména informace o hlavních vlastnostech zboží, ceně zboží a všech souvisejících poplatcích, způsobech platby, způsobu a době dodání, nákladech na dodání, právech z vadného plnění, právu na odstoupení od smlouvy, údajích o prodávajícím a o případném mimosoudním řešení spotřebitelských sporů.
• Tyto údaje tvoří součást smlouvy, pokud si strany výslovně neujednají jinak v mezích právních předpisů.
• Prodávající činí veškerá sdělení vůči spotřebiteli jasně, srozumitelně a v českém jazyce.

 

• Je-li kupujícím podnikatel, poskytují se mu informace v rozsahu vyžadovaném obecně závaznými právními předpisy a sjednaným obsahem smlouvy; ustanovení občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele, která výslovně chrání spotřebitele, se na takový vztah nepoužijí.

5. Ochrana osobních údajů

• Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu zveřejněném na webové stránce e-shopu.
• Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR a souvisejícími právními předpisy.

 

6. Uživatelský účet

• Na základě registrace může kupující přistupovat do svého uživatelského účtu.
• Kupující je při registraci povinen uvést pravdivé a úplné údaje a při jejich změně je bez zbytečného odkladu aktualizovat.
• Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost o svých přístupových údajích a chránit je před zneužitím.
• Prodávající nenese odpovědnost za zneužití uživatelského účtu třetí osobou, pokud kupující porušil svou povinnost chránit přístupové údaje.
• Uživatelský účet je osobní a kupující není oprávněn umožnit jeho používání třetí osobě.
• Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména tehdy, je-li dlouhodobě neaktivní, obsahuje nepravdivé údaje, nebo porušuje-li kupující tyto obchodní podmínky nebo právní předpisy.
• Prodávající negarantuje nepřetržitou dostupnost uživatelského účtu.

 

7. Uzavření kupní smlouvy

• Pro vytvoření objednávky kupující vyplní objednávkový formulář v e-shopu, zejména zvolí zboží, uvede způsob doručení, způsob platby a potřebné kontaktní a doručovací údaje.
• Před odesláním objednávky má kupující možnost zadané údaje zkontrolovat a měnit.
• Objednávka je odeslána stisknutím tlačítka s jasným označením povinnosti platby. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
• Neprodleně po obdržení objednávky prodávající potvrdí její přijetí na e-mailovou adresu kupujícího. Potvrzení o přijetí objednávky samo o sobě neznamená uzavření smlouvy, pokud z něj výslovně nevyplývá něco jiného.
• Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající objednávku výslovně potvrdí nebo začne plnit způsobem, z něhož je zřejmé, že objednávku přijal.
• Prodávající je oprávněn objednávku nepřijmout nebo od smlouvy odstoupit zejména v případě nedostupnosti zboží, vyprodání zásob, zjevně chybně uvedené ceny, technické chyby systému, zjevně nesprávných údajů kupujícího nebo důvodného podezření na zneužití objednávkového systému.
• Je-li cena zjevně chybná, prodávající není povinen dodat zboží za takto zjevně chybnou cenu; v takovém případě může navrhnout uzavření nové smlouvy za správnou cenu.

 

8. Cena a platební podmínky

• Ceny zboží jsou uvedeny v e-shopu. Není-li výslovně uvedeno jinak, jsou ceny uvedeny včetně všech daní a poplatků, které musí spotřebitel uhradit; náklady na dopravu a případné další volitelné služby jsou uváděny samostatně před odesláním objednávky.
• V případě rozporu mezi cenou uvedenou u zboží v katalogu a cenou uvedenou v rekapitulaci objednávky platí cena uvedená v rekapitulaci objednávky bez újmy práv spotřebitele v případě klamavé obchodní praktiky.
• Kupující může celkovou cenu uhradit bankovním převodem, online platbou kartou nebo dobírkou, je-li tato možnost u konkrétní objednávky nabízena.
• Při platbě bankovním převodem je cena splatná ve lhůtě uvedené v objednávce nebo v platebních pokynech, jinak do 5 dnů od uzavření smlouvy.
• Při online platbě kartou je cena splatná okamžikem provedení platební transakce.
• Při platbě na dobírku je cena splatná při převzetí zásilky.
• Není-li cena uhrazena řádně a včas, může prodávající od smlouvy odstoupit.
• Faktura bude kupujícímu zaslána v elektronické podobě, případně přiložena k zásilce nebo zpřístupněna v uživatelském účtu.
• Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího převzetím zboží a úplným zaplacením kupní ceny, podle toho, co nastane později.

 

9. Slevy a akce

• Umožní-li prodávající použití slevového kódu nebo jiné slevy, zadá kupující příslušné údaje do pole určeného pro uplatnění slevy.
• Slevy nelze vzájemně kombinovat, pokud prodávající výslovně neurčí jinak.
• Prodávající je oprávněn odmítnout uplatnění slevy, pokud byla použita v rozporu s podmínkami akce.

 

10. Dodání zboží

• Zboží je doručováno způsobem uvedeným v e-shopu, zejména prostřednictvím smluvního dopravce.
• Zboží je doručováno na území České republiky, pokud prodávající výslovně neuvede jinak.
• Není-li u zboží uvedena jiná dodací lhůta nebo není-li sjednáno jinak, dodá prodávající zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy.
• Pokud okolnosti ovlivní termín dodání, prodávající o tom kupujícího bez zbytečného odkladu informuje.
• Kupující je při převzetí zásilky povinen zkontrolovat neporušenost obalu a zjevná poškození zásilky. V případě zjevného poškození zásilky se doporučuje tuto skutečnost bezodkladně oznámit dopravci a prodávajícímu.
• Je-li zásilka zjevně poškozena, není kupující povinen ji převzít.

 

11. Nepřevzetí zásilky

• Kupující je povinen převzít zboží v dohodnutém místě a čase.
• Bez důvodného odmítnutí převzetí zboží se nejedná o odstoupení od smlouvy.
• Nepřevezme-li kupující zboží bezdůvodně, může prodávající od smlouvy odstoupit a požadovat pouze účelně a prokazatelně vynaložené náklady, které mu v souvislosti s marným doručením a vrácením zásilky vznikly, pokud je jejich úhrada v souladu s právními předpisy.
• Prodávající není oprávněn vůči spotřebiteli uplatňovat nepřiměřené smluvní sankce.

 

12. Přechod nebezpečí škody

• Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.
• Nepřevezme-li kupující zboží v době, kdy mu s ním bylo umožněno nakládat, přechází na něj nebezpečí škody okamžikem, kdy tuto možnost měl, pokud tomu nebrání právní předpisy na ochranu spotřebitele.

 

13. Práva z vadného plnění a reklamace

• Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a že si po převzetí zachová vlastnosti sjednané, popsané nebo obvykle očekávané.
• Projeví-li se vada v době dvou let od převzetí zboží, může kupující uplatnit práva z vadného plnění v souladu s občanským zákoníkem. U použitého zboží lze tuto dobu zkrátit nejvýše na jeden rok, avšak pouze tehdy, je-li to výslovně sjednáno.
• Kupující může podle povahy vady požadovat opravu nebo dodání nové věci bez vady, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný.
• Kupující může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo od smlouvy odstoupit zejména tehdy, pokud prodávající vadu odmítne odstranit, vadu neodstraní v souladu se zákonem, vada se projeví opakovaně, jde o podstatné porušení smlouvy, nebo je z prohlášení prodávajícího či z okolností zřejmé, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.
• Prodávající neodpovídá za opotřebení způsobené obvyklým užíváním ani za vady vzniklé nesprávným užíváním, nesprávnou montáží, nesprávným skladováním, mechanickým poškozením, provozem v nevhodných podmínkách nebo zásahem třetí osoby.
• U pneumatik se za vadu nepovažuje zejména poškození způsobené nesprávným tlakem, nesprávnou geometrií náprav, přetížením vozidla, jízdou na podhuštěných nebo přehuštěných pneumatikách, nesprávnou montáží nebo užíváním v rozporu s doporučením výrobce, neprokáže-li se, že vada existovala již při převzetí.
• Reklamaci lze uplatnit e-mailem, písemně, prostřednictvím reklamačního formuláře nebo jiným zákonem předpokládaným způsobem. Prodávající sdělí kupujícímu místo nebo způsob uplatnění reklamace tak, aby odpovídal zákonu a povaze prodávaného zboží.
• Kupující by měl při reklamaci uvést zejména své identifikační a kontaktní údaje, číslo objednávky nebo faktury, popis vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace.
• Prodávající vydá kupujícímu při uplatnění reklamace potvrzení o datu uplatnění reklamace, jejím obsahu, požadovaném způsobu vyřízení a kontaktních údajích kupujícího. Po vyřízení reklamace vydá prodávající potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
• Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, nedohodne-li se prodávající s kupujícím na delší lhůtě.

 

• Je-li kupujícím podnikatel, práva z vadného plnění se řídí obecnou úpravou občanského zákoníku a případnou individuální dohodou stran. Ustanovení o 30denní lhůtě pro vyřízení reklamace a další zvláštní pravidla na ochranu spotřebitele se na podnikatele nepoužijí, ledaže je prodávající výslovně poskytne.

14. Zvláštní ustanovení pro pneumatiky

• Pneumatiky jsou zbožím, u něhož může nevhodná montáž nebo užívání zásadně ovlivnit další prodejnost i bezpečnost.
• Spotřebitel má při koupi na dálku právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě stanovené zákonem i u pneumatik, nejsou-li splněny zákonné výjimky z práva na odstoupení od smlouvy.
• Bylo-li však se zbožím nakládáno jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, odpovídá spotřebitel za snížení hodnoty zboží. U namontovaných, jetých, poškozených nebo znečištěných pneumatik může prodávající přiměřeně snížit vracenou částku o takto vzniklé snížení hodnoty.
• Bylo-li zboží upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, použijí se omezení práva na odstoupení od smlouvy podle občanského zákoníku.

 

15. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

• Toto ustanovení se použije výhradně na kupujícího, který je spotřebitelem. Kupující – podnikatel je oprávněn od smlouvy odstoupit pouze v případech stanovených zákonem nebo smlouvou.
• Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží; jde-li o smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.
• Spotřebitel může odstoupit od smlouvy jakýmkoli jednoznačným prohlášením adresovaným prodávajícímu; může využít i vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek.
• Lhůta pro odstoupení je zachována, odešle-li spotřebitel oznámení o odstoupení nejpozději poslední den lhůty.
• Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, zboží, které od něj obdržel, ledaže prodávající nabídl, že si zboží vyzvedne sám.
• Spotřebitel nese přímé náklady spojené s vrácením zboží, pokud prodávající předem nesdělil, že je ponese sám.
• Prodávající vrátí spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, všechny peněžní prostředky, které od něj přijal, včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání; není však povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
• Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
• Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených zákonem, zejména v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.

 

16. Odstoupení od smlouvy ze strany prodávajícího

• Prodávající může od smlouvy odstoupit zejména z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží, nemožnosti dodat zboží z objektivních příčin, technické chyby v systému, zjevně chybné ceny nebo závažného porušení povinností kupujícího.
• Odstoupí-li prodávající od smlouvy poté, co přijal od kupujícího peněžní prostředky, vrátí je kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů, stejným způsobem, nedohodnou-li se strany jinak.

 

17. Podněty, stížnosti a mimosoudní řešení sporů

• Ustanovení o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů se vztahují pouze na spory mezi prodávajícím a spotřebitelem. Kupující – podnikatel může podávat podněty a stížnosti na kontaktní údaje prodávajícího a uplatňovat svá práva u příslušných soudů.
• Kupující může podávat podněty a stížnosti e-mailem nebo písemně na kontaktní údaje prodávajícího.
• Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává zejména Česká obchodní inspekce, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, web: www.coi.gov.cz.
• Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je pro spory z kupní smlouvy Česká obchodní inspekce, a to v rozsahu stanoveném právními předpisy.
• Platforma pro řešení sporů online Evropské komise může být využita pouze po dobu a v rozsahu, v jakém je tento mechanismus podle práva Evropské unie a České republiky dostupný.

 

18. Rozhodné právo a řešení sporů

• Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.
• Tím nejsou dotčena kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele, která se použijí vždy, pokud to vyžaduje právní předpis.
• Spory mezi prodávajícím a kupujícím budou řešeny především smírně; nedojde-li ke smírnému řešení, jsou k rozhodování sporů příslušné soudy České republiky podle příslušných právních předpisů.

 

19. Vyšší moc

• Prodávající neodpovídá za porušení svých povinností, pokud mu ve splnění brání mimořádná, nepředvídatelná a nepřekonatelná překážka vzniklá nezávisle na jeho vůli.
• Trvá-li taková překážka déle než 30 dnů a brání-li plnění smlouvy, může prodávající od smlouvy odstoupit.

 

20. Doručování

• Kupující souhlasí s doručováním písemností elektronickou formou na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, uživatelském účtu nebo při jiné komunikaci s prodávajícím.
• Prodávající doručuje písemnosti kupujícímu zejména elektronickou poštou.

 

21. Změna obchodních podmínek

• Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky jednostranně měnit nebo doplňovat.
• Změna obchodních podmínek se nedotýká práv a povinností vzniklých po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
• Aktuální znění obchodních podmínek je vždy zveřejněno na webové stránce e-shopu.

 

22. Závěrečná ustanovení

• Přílohou těchto obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
• Smlouva včetně obchodních podmínek je archivována v elektronické podobě a není veřejně přístupná s výjimkou znění zveřejněného na webové stránce e-shopu.
• Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
• Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 29. 03. 2026.

 

Příloha č. 1 – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

• Adresát: Motorprestige LLC, 75 E 3rd St, 82801 Sheridan, Wyoming, USA, e-mail: info@gumiok.cz
• Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy týkající se následujícího zboží:
• Datum objednání / datum převzetí:
• Jméno a příjmení spotřebitele:
• Adresa spotřebitele:
• E-mail / telefon:
• Číslo objednávky:
• Způsob vrácení peněžních prostředků (např. číslo bankovního účtu):
• Datum a podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):

 

Poznámka k použití dokumentu

• Toto znění bylo platí od 29. 03. 2026