Info o DOT nepodáváme, všechny pneumatiky v nabídce eshopu jsou staré maximálně 24 měsíců. Pokud je DOT pneumatiky starší než 2 roky, je to uvedeno v detailu produktu. K řešení problémů (faktury, zkažené objednávky, reklamace)a k podávání informací o dostupnosti produktů a termínů dodání. Prosím využívejte e-mail info@gumiok.cz Děkujeme za pochopení.

Formulář pro reklamaci zboží

PŘÍLOHA Č. 1 – FORMULÁŘ PRO REKLAMACI ZBOŽÍ

pro e-shop www.gumiok.cz

 

Prodávající: Motorprestige LLC, 75 E 3rd St, 82801 Sheridan, Wyoming, USA

Identifikační údaj: EIN 41-4900894

E-mail: info@gumiok.cz

Reklamační a vratková adresa pro pneumatiky: Hraničná 1, 040 17 Košice

 

Uplatnění reklamace

Vyplňte prosím všechny údaje čitelně. Formulář slouží k uplatnění práv z vadného plnění podle VOP a českého práva.

Datum uzavření smlouvy / číslo objednávky nebo faktury

................................................................................................

Jméno a příjmení kupujícího

................................................................................................

Adresa kupujícího

................................................................................................

E-mailová adresa

................................................................................................

Telefonní číslo

................................................................................................

Reklamované zboží

................................................................................................

Popis vady zboží a jak se vada projevuje

................................................................................................

Kdy byla vada zjištěna

................................................................................................

Požadovaný způsob vyřízení reklamace

................................................................................................
např. oprava, výměna, přiměřená sleva, jiné zákonné řešení

Číslo bankovního účtu (pouze pokud může být relevantní pro vrácení částky)

...............................................................................................

 

Poučení

  • Kupující může reklamaci uplatnit e-mailem na adrese info@gumiok.cz, písemně nebo zasláním reklamovaného zboží na reklamační adresu uvedenou výše.
  • Kupující je povinen přiložit nebo doložit doklad o koupi, pokud je k dispozici, a uvést všechny skutečnosti potřebné k posouzení reklamace.
  • Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o uplatnění reklamace a reklamaci vyřídí v zákonné lhůtě, nejpozději do 30 dnů, pokud se strany nedohodnou jinak.
  • Je-li kupujícím reklamováno poškozené nebo zjevně nesprávné zboží doručené přepravcem, doporučuje se tuto skutečnost bezodkladně oznámit také dopravci a prodávajícímu.

 

 

Datum: ........................................................

Podpis kupujícího: ........................................................

Místo: ........................................................

Přílohy: doklad o koupi / fotografie / jiné